細致服務暖人心 握手言和解民憂
來源: ? 2021-06-07 11:38:27
6月1日上午,南樂縣法院綜合審判庭程盡華法官開庭審理了一起因工程期間購買鋼筋引發的訴訟案件,該案成功調解,原被告雙方握手言和。
2010年被告徐某、田某從原告某鋼材經銷處購買鋼筋,共拖欠3萬余元,至今未還,經原告多次催要無果后,訴至本院。經與原告馬某聯系得知原告患股骨頭壞死行動不便,在馬某只身一人到法院開庭時,書記員李宏坤直接到訴訟服務中心門口接待并配合安檢,全程攙扶、暖心服務,以保障馬某安全到庭。
庭審過程中,程盡華法官耐心細致地進行調解,通過講明法理,理順權責,引據法條釋明不履行合同義務面臨的利害,讓被告充分認識到自身行為的不可取。被告人有感于法官耐心細致的調解工作和法官助理悉心周到的照顧,主動對所欠貨款予以認可,原告也自愿放棄了部分貨款及利息,雙方當即達成調解協議,握手言和,并表示如有機會將會繼續合作,保持良好的合作關系。法官當即制作調解筆錄和調解書,調解書立即生效。
案結事了幫助當事人打開心結、化解矛盾是南樂縣法院審理案件的基本要求。政法隊伍教育整頓以來,綜合審判庭牢固樹立“群眾再小的事也是大事”的理念,將幫小忙、解小憂貫穿于日常點滴,以實實在在的小事、實事用心、用情、用力服務人民群眾,用實際行動踐行著“我為群眾辦實事”的莊嚴承諾。
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