司法為民十項具體措施
為扎實推進隊伍教育整頓,強化司法為民宗旨意識,切實為群眾排憂解難,不斷提升司法為民、服務大局水平,我院圍繞嚴格落實立案登記制,便利群眾立案,創新調解模式,減少群眾訴累;深入基層一線,貼近群眾服務:服務中心大局,聚焦群眾關切熱點等主題,制定“我為群眾辦實事”十項具體措施:
一、深化“讓群眾最多跑一次”改革
1、制定案件訴訟流程指引手冊。
2、張貼訴訟流程圖。
3、實行“一次性告知書”,對立案所需訴訟材料,一次性告知當事人,方便當事人訴訟。
二、完善訴訟服務中心職能
1、發揮多元化解糾紛和訴源治理工作機制作用。
2、在訴訟服務中心引入特邀調解員等社會力量,加大對涉民生案件的訴前調解工作力度。
三、暢通信息化訴訟服務通道
1、暢通跨域立案、網上立案、自助立案等訴訟服務渠道,方便訴訟當事人快捷立案,實現網上立案全覆蓋。
2、發揮網上“微法院”便民訴訟平臺作用,實現“線上、線下”調解、審理的聯動融合,降低訴訟成本,減輕當事人訴累,讓當事人感受到“指尖訴訟”“掌上辦案”的便利。
四、發揮繁簡分流、“速裁模式”作用
加大案件繁簡分流和“快立、快審、快結”工作力度,縮短辦案周期;完善速裁便民機制,提高司法效率,提升群眾滿意度。
五、積極開展司法救助,彰顯人文關懷和司法溫暖
1、加大對低保戶、貧困戶等涉訴弱勢群體減、緩、免訴訟費力度,確保困難群眾訴訟權利得到保障。
2、加大對刑事、民商事、行政、執行等涉訴案件困難當事人的司法救助力度。
六、強化釋法明理工作
細化判后答疑釋法明理工作,當事人對法院生效裁判文書提出異議或疑問的,采取當場答疑、約期答疑、電話答疑、信件答疑、網絡答疑等形式,全方位做好釋法明理和服判息訴工作。
七、加強執行案款管理透明化
對執行案款實行“一案一賬戶”管理,嚴格執行案款實名轉賬、發放規定,確保執行案款有效監督、及時發放,提升執行案款管理的透明化。
八、加大涉訴信訪案件化解力度
完善涉訴信訪案件引入第三方化解和代理工作機制,充分運用和發揮第三方參與析法明理、化解糾紛的社會力量和作用,不斷促進社會和諧穩定。
九、深入推進審判“五進”
為企業提供法律幫助,化解矛盾糾紛。進社區、機關、學校、企業等地開庭,教育群眾。
十、辦好法院自媒體
辦好法院網站、微博、微信公眾號等自媒體,加大普法宣傳力度。
2021年5月31日