寧陜縣人民法院便民利民十項舉措
為進一步提升司法為民服務水平,積極回應人民群眾日益增長的司法需求,推進政法隊伍教育整頓和黨史學習教育為民辦實事走深走實,結合工作實際,推出十項便民利民措施。
訴訟服務一站式辦。在已有現場立案、網上立案、跨域立案“線下+線上”立案的基礎上,在訴訟服務大廳設置訴訟引導、訴訟查詢機、文書查詢等服務設備,為來院群眾提供一站式便捷高效的訴訟服務。
律師服務一碼通行。開辟律師綠色通道,實行律師“一碼通”網上驗證服務,對進入訴訟服務場所和審判法庭的代理律師,可通過掃碼免檢通行;推行律師服務平臺,方便律師“線上”“線下”立案、在線查詢等。
訴調對接一地聯辦。完善訴調對接中心功能,在訴訟服務中心設立訴前調解室、速裁法庭、家事法庭等功能窗口,全面推廣訴前多元化解工作,依托調解平臺、道交平臺方便當事人在線調處糾紛,引導當事人現場進行司法確認,出具司法確認書,讓群眾少跑路。
智能服務一網通辦。啟用網上保全系統,方便當事人辦理保全事項;在訴前調解方面,運用多元調解平臺遠程視頻進行在線調解;在送達方面,運用送達平臺、電子送達等方式實現快速送達;在庭審方面,通過微庭審小程序、網絡法庭實現當事人異地庭審;在執行環節,引導異地當事人借助網絡辦理執行事項。
綠色通道優先辦。加大對特殊群體的保護力度,開辟涉軍、涉農、涉貧及弱勢群體訴訟服務綠色通道;對年邁、行動不便當事人提供電話預約或上門立案服務;對確因經濟困難無力繳納訴訟費的當事人,可依法享受訴訟費減、緩、免司法救助措施。
文書送達網格辦。在傳統郵寄送達、親自上門送達的基礎上,落實屬地管理責任,運用全縣“網格化”管理系統,依靠網格員、網格法官熟悉當地人員情況和地形的優勢,實現“精準”“直通車”式快速送達,減少中間環節和岔路。
暖心服務主動辦。加強人民法庭建設,常態化開展巡回審判,方便人民群眾訴訟,深入農村及交通不便等地區,就地立案、調解、開庭,現場結案,讓“法官多走路,群眾少跑腿”。開展“送法下鄉”活動,深入基層、聯系群眾,化解矛盾,宣傳法律。
訴訟費用網上辦。提供微信、支付寶、銀行卡等多種訴訟費繳納模式,在訴訟費收結退費上取消非必要審批環節,依托訴訟費管理系統,施行網上退費模式,省去當事人換票、退票流程。
簡案審理提速辦。優化案件繁簡分流機制,擴大適用范圍,對事實清楚、爭議不大的案件及小額訴訟案件,采取分流措施,引入速裁審理軌道,促進簡案快審,縮短平均審理時長,提升辦案效率。
溫情執行暖心辦。定期走訪企業,提供法律咨詢,聽取訴求和心聲,幫助其防范化解涉訴風險;慎用強制措施,營造良好的法治營商環境。簡化執行立案手續,當事人在執行立案時,無需再提交文書生效證明,如經我院核查屬實的,可直接辦理立案手續。