衛輝市市場監督管理局緊緊圍繞“我為群眾辦實事”，把“聚焦民生瑣事、辦好暖心實事”作為實踐承諾，將黨史學習教育成效轉化為推進監管服務保障的動力，發揮市場監督管理的職能作用為群眾辦實事辦好事。

5月27日下午，衛輝市市場監督管理局12315投訴舉報中心有位群眾送來了寫有“高效執法彰顯公益，心系群眾勤政廉明”幾個大字的紅色錦旗，以表感激之情。

在4月2日，該消費者來到衛輝市12315投訴舉報中心投訴某房地產開發企業銷售部存在欺詐消費者行為，12315投訴舉報中心工作人員詢問后得知，該消費者于2019年12月10日在該房地產開發企業銷售部全款購買了一套住房，銷售部工作人員承諾消費者全款購買住房的優惠政策是贈送價值萬元的車位購買券，當消費者在車位券有效期內選定車位后，得到該企業銷售部的回復卻是無法兌現原有承諾，并給出兩種不合理的解決方案。消費者與該企業銷售部多次交涉無果后，決定到12315投訴舉報中心投訴該企業銷售部存在欺詐行為，要求兌現購房時的承諾。

衛輝市市場監督管理局執法人員接到12315通知后向主要領導匯報了情況，同時與消費者取得了聯系，在了解事情經過后對該企業銷售部負責人進行約談，告知該企業銷售部的行為涉嫌欺詐消費者，屬于違法行為，要求該企業兌現對消費者的承諾，并通過與該企業銷售部相關工作人員和負責人多次溝通后，該企業銷售部負責人表示會兌現承諾，消費者表示滿意。

(衛輝市市場監管局供稿)

關鍵詞： 手機賺錢軟件排行 手機電視軟件免費下載 微信注冊時間怎么查 手機桌面軟件 go鎖屏下載