“這個窗口好，無需排隊叫號，還提供一對一幫忙，省時更省力。”5月27日，在高新區政務服務大廳市場監管窗口，市民李先生激動地說。近日，區市場監管局結合“我為群眾辦實事”實踐活動，在高新區政務服務大廳啟用“幫辦服務”專用窗口，為企業及群眾提供一站式幫辦服務，進一步提高辦事效率。

李先生想要開辦一家名稱中不含行政區劃的公司，根據相關規定，此類名稱需向國家市場監管總局提出申請，由于對操作系統和辦事流程不熟悉，這件事成了困擾李先生的一大難題。了解情況后，幫辦服務窗口為李先生提供了全程幫辦服務，從登錄國家市場監管總網上注冊申報系統、完成投資人實名認證、選擇正確的行業表述到上傳相關證明材料，所有步驟一氣呵成，全程只用了半小時。李先生表示：“比自己摸索著填報資料輕松多了，來到這里，我只要說明要辦理的事項，幫辦服務窗口就全幫我辦妥了。”

開設“幫辦服務”窗口是高新區市場監管局立足群眾需求、發揮職能作用而推出的又一項服務舉措，主要為辦理業務有困難的群體提供幫辦服務，做到特事特辦、急事急辦、即辦即走，既保證高質量，又辦出加速度，讓群眾感受到實實在在的便利，不斷優化轄區營商環境。

(高新區市場監管局供稿)

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