為解決繳費人多部門流轉，使繳費人有效了解社會保險費繳費渠道、所需資料、辦理流程、辦結時限和注意事項，更方便、快捷、高效辦理社會保險費繳費業務，國家稅務總局安陽市北關區稅務局組織業務骨干以精益求精的“工匠精神”，加班加點編制“社保繳費一本通”口袋書，對繳費人社保辦理進行溫馨提醒。

該口袋書共有社保費業務辦理、社保費業務指引、社保費業務解答三部分，按照“一事項一規范，一事項一指南”的工作思路進行資源整合，在全區范圍內統一業務規范和服務對象辦事指南，對社保辦理事項和具體操作業務作了詳細說明。包括服務事項中群眾最關心的“誰能辦、去哪辦、帶什么、怎么辦”，特別是對事項的經辦途徑進行了列表匯總，方便繳費人查詢和使用，避免繳費人跑冤枉路，讓繳費人明明白白繳費、高高興興繳費。目前，北關區稅務局已在轄區內所有社保辦理點擺放，方便群眾查閱，為下一步推進社保繳費業務和社保、醫保經辦業務“一廳聯辦”打下了堅實基礎，得到了繳費人的一致好評。

群眾利益無小事，為民服務踐衷心。北關區稅務局用事實說話，用真情服務，將“為民服務”做實做細，為繳費人辦好每一件事，不斷提升繳費人幸福感、獲得感。

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