臺前縣稅務局:真情為民辦實事,優質服務獲點贊
來源: ? 2021-06-11 15:08:42
“車輛合格證發票已成功開出,真的太感謝稅務局的領導同志了!你們辛苦了!”近日,臺前縣飛翔房車有限公司負責人為稅務工作人員認真負責,積極打通難點、痛點為民辦實事的工作態度點贊。
臺前縣飛翔房車有限公司出產的房車因外廓尺寸問題重新提交車輛合格證,但在發票開具時無法顯示新合格證,老合格證繼續有效,納稅人因無法為消費者提供發票而被多途徑投訴。臺前縣稅務局一分局工作人員在詳細了解情況后,第一時間申請運維,協調新合格證入庫,市局與省局積極進行溝通,通過總局建立綠色通道,特事特辦,對納稅人提請運維進行核實。最終,在省、市局領導指導下,企業成功開出新發票,從申請到結束歷時5個工作日,刷新了納稅人辦理同類涉稅事項的“新速度”。
為持續推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風”系列活動,臺前縣稅務局不斷優化納稅服務水平,積極探索“創新辦稅”,依靠“主動服務”,不斷解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點,切實優化營商環境,增強了納稅人獲得感和滿意度。