臨潁縣:把接訪室搬到群眾的身邊
“我們把接訪室搬到鄉鎮、村居,沉下去面對面傾聽群眾呼聲、宣講政策、解答疑惑,真正拉近和群眾的關系……”6月4日,臨潁縣紀委監委信訪室的同志來到固廂鄉七里村,向群眾宣講紀檢監察信訪舉報工作有關規定,當天接待了近百名群眾,發放宣傳資料200余份。
臨潁縣紀委監委把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿于黨史學習教育各個環節,深入開展“亮劍基層,懲治微腐”活動,組織縣、鄉兩級紀檢監察干部下沉一線,深入鄉鎮村居,以接訪下訪巡訪為主題,開展“三訪”活動,聚焦銜接鄉村振興、換屆選舉等群眾關心關注事項,訪民情、聽民意、解民憂,宣傳政策、發現線索、收集問題,持續向“微腐敗”亮劍,著力解決群眾的急難愁盼和痛點難點,讓人民群眾獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。
6月4日,臨潁縣紀委監委“流動接訪點”剛到固廂鄉七里村,便吸引了十幾名群眾圍坐臺前,咨詢各種問題。工作人員熱情接待,與群眾認真交流,耐心聽取群眾傾述,記錄合理訴求,對群眾關心的村級事務管理、惠民政策落實、村干部作風等情況重點關注,對群眾反映的問題,能夠當場答復的當場予以答復,當場解決不了的做好登記,建立臺賬,限期辦結。同時,現場向群眾發放《臨潁縣紀委監委信訪舉報服務指南》《紀檢監察信訪舉報“一卡通”》等宣傳資料,面對面講解黨紀法規、檢舉控告受理范圍、信訪人權利義務等政策,引導群眾依法、如實、有序、有效舉報。
“通過在鄉鎮和村居設立‘流動接訪點’,向基層群眾宣講紀檢監察信訪舉報相關政策,并就群眾關心的問題耐心解答,變‘被動等訪接訪’為‘主動下訪巡訪處訪’,方便群眾表達訴求,集中解決基層信訪問題,切實打通服務群眾‘最后一公里’,做到服務群眾零距離,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、滿意度。”該縣紀委副書記、縣監委副主任李鵬濤說道。(臨潁縣紀委監委 褚朝陽 崔瑞卿)