6月16日，開封市全國文明城市創建工作推進會召開，市自然資源和規劃局被評為全市文明城市創建工作市直單位月度考評第一名，局黨組書記、局長李一凡上臺領獎。自創文活動啟動以來，開封市自然資源和規劃局立足工作實際，提升服務水平，建章立制，多措并舉，不斷使創文工作向縱深發展，為全市市全國文明城市創建積極貢獻力量。

     一是高度重視文明創建工作，逐步完善創文工作機制。成立了局黨組書記李一凡為組長，副局長馮海彬為副組長的領導小組，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導格局，為文明創建各項工作落實提供了有力的保障。 結合自然資源和規劃工作實際，對照創文攻堅標準要求，制定工作方案，細化目標任務，強化工作措施，實行“橫向到邊、縱向到底”的網格化衛生管理機制，強化督查督辦機制，建立常態化管理，不斷提升行政執行能力。

     二是加強志愿者服務建設，打造特色志愿者服務隊伍。圍繞創建全國文明城市工作，組織志愿者深入居民區，宣傳文明創建知識，發放資料，努力營造人人講創建，人人想創建，人人爭創建的氛圍；組織轄區志愿者在主城區交通崗亭協助交警維護交通秩序，常年開展文明交通勸導活動，倡導市民養成文明出行的良好風尚，志愿服務覆蓋面逐步擴大，支援隊伍特色分明，志愿服務漸趨常態化，進一步營造文明共建的良好氛圍。

     三是精準對標，強化服務，深化精神文明創建活動。一方面通過開展首席服務官制度，實行“對縣區人包區域、對重點項目人包人，對重大項目人包事”，全面提升自然資源領域服務管理水平。另一方面，扎實開展“我為群眾辦實事”活動，深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責任，摸清基層情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實踐活動的針對性和實效性。通過活動開展，將自然資源和規劃業務工作與精神文明創建活動深度結合，進一步筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發展思想，提升系統服務質量。（開封市自然資源和規劃局  張冰）

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