“非常感謝您的耐心調解，要不然事故造成的停運損失還不知道多久才能拿到。”6月17日，家住新鄉市紅旗區的席先生將一面“摯誠為民辦事 公平公正解憂”的錦旗送至新鄉市鳳泉區人民法院司法調解中心調解員胡國建手中，再三表示感謝。

經了解，2020年12月5日，席先生駕駛出租車行駛至鳳泉區時，與趙某駕駛的貨車發生碰撞，造成車輛損壞。經交警部門認定，趙某負事故全責，但席先生因事故造成的停運損失該由誰賠償?司機趙某、貨車所屬公司和某保險公司互相推責，無奈之下，2021年5月20日，席先生向鳳泉法院申請訴前調解，要求趙某、車輛所屬公司和保險公司賠償自己因修車停運13天的損失共計6500元。

調解員胡國建老師接到案件后，第一時間了解案情，梳理出爭議焦點，并迅速和某保險公司溝通。起初，保險公司態度強硬，以停運費屬間接損失，不在合同賠償范圍內拒絕賠償。結合之前的經驗，胡老師深知這類案件調解成功率不高，多是走的訴訟程序，意味著席先生要投入更多的時間和精力在停運損失證據提供和評估鑒定上，出租運營還要受影響。看著席先生的一臉愁容，胡老師安慰他不要著急，自己會再做努力的。

依據法律規定和最高法的相關解釋，接下來，胡老師多次和保險公司負責人聯系，告知停運損失屬于法律規定的賠償范圍，保險公司如果依法快速賠償，席先生通過他所在的出租行業口口相傳，也會很快樹立保險公司的信譽，從而有利于爭取更多的客戶，這是件雙贏的事情。反復溝通后，保險公司接受了胡老師的建議，最終雙方達成保險公司賠償席先生停運損失4500元的協議。

沒有影響自己跑出租，還這么快得到了理賠，席先生非常滿意，執意送錦旗向調解員胡老師表示感謝，于是有了文章開頭的一幕。

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