近日來，睢陽區法院新城人民法庭深入貫徹落實商丘全市法院人民法庭工作推進會精神，始終堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”，結合轄區實際，通過“訴源治理預防一批、多元調解解決一批、'無訟社區'建設引導一批”，法庭“一站式”多元解紛工作取得初步成效。

一是府院聯動，形成機制健全的訴源治理大格局。加強與轄區黨委政府有關訴源治理工作的溝通聯系和府院聯動，主動參與基層社會治理，樹立“人民調解優先，司法訴訟斷后”的矛盾糾紛處置理念，強化與綜治、司法等部門的協調聯動，調動多元調解力量，主動“走出去”參與糾紛調解，提高基層組織矛盾化解能力，引導群眾理性選擇恰當的糾紛解決方式，預防訴訟發生，降低社會矛盾糾紛成訴率。

二是網格管理，實現調解員社區和法庭全覆蓋。在所轄辦事處每一個社區均設立一名人民調解員，并深入社區群眾了解糾紛，充分發揮社區調解員熟知社情民意的優勢，實現矛盾糾紛及時、高效、實質化解;在法庭設立訴前調解員，搭建溝通橋梁，促使婚姻家庭、鄰里糾紛等簡易案件及時消化在訴前，同時加強訴調對接，對進入訴訟程序的案件，調解員從立案到審判全程參與當事人接待和矛盾化解，大幅提高糾紛化解效率。

三是共享平臺，推動調解工作推廣、指導、交流的信息化。建立人民調解員微信群，辦事處調處中心、司法所、人民法庭法官、訴前調解員、社區調解員主動入群，法庭定期在微信群對各個社區調解工作進行指導、組織調解工作經驗交流，同時結合線下調解員培訓，切實提高轄區內調解員的工作素養和業務能力，不斷提升多元調解工作的規范化、專業化水平，不斷提高調解工作效率。

四是創新機制，打造文明和諧的新時代“無訟社區”。積極溝通匯報，爭取轄區黨委、政府支持，堅持在黨委領導下深入開展“無訟社區”創建工作，引領社會治理、司法審判、社會服務等機制創新。加強對各類重大社會輿情風險點的監測研判，把握化解矛盾風險的最佳時間點，進一步建立完善訴前調解長效機制，推動“無訟社區”縱深發展，不斷增強轄區群眾獲得感、幸福感、安全感，減少訴訟苗頭，有效助力轄區社會治理體系和治理能力現代化建設。(潘磊、劉軍)

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