近年來，輝縣市自然資源和規劃局全面貫徹落實省、市、縣關于優化營商環境各項決策部署和工作舉措，主動服務全縣發展大局，聚焦企業和群眾辦事的痛點、難點、堵點問題，全力提升服務效能，以優質的營商環境助推全市高質量發展。

抓班子，帶隊伍。一是堅持周一局長辦公會議制度，把優化營商環境工作放在重要的位置，全體班子成員以身作則，以上率下做好表率。二是對自然資源和規劃局機構改革后綜合科室加大加快融合的力度和速度，對中層干部進行工作交流，充實、加強基層鄉所工作力量。三是加大對全體工作人員強化服務，敢于擔當促進發展的教育力度，使優化營商環境工作深入人心，全局上下形成氛圍。

解難點，辦實事。針對群眾反映強烈的用地難，報批難，發證難等問題，局不動產登記中心對多年來出現的安置戶不動產登記的歷史遺留問題，深入廣泛進行調研，積極協調相關部門，出臺解決歷史遺留問題的辦法，切實解決群眾關心的發證難問題，在用地報批手續方面，簡化程序、提高效率，實實在在為企業解難題，辦實事。

轉作風，促形象。全局上下廣泛開展了“三查”活動，一是查一查，在全市重點項目發展中，哪些由于我們的工作沒有做好，影響了全市經濟社會發展的大局。二是查一查在哪些服務群眾事項中，由于工作人員不認真不負責，影響了整個干部隊伍的形象。三是查一查在過去的工作中，哪些工作由于沒有盡到責任，有可能被問責，全面提升干部隊伍在全市廣大群眾中的形象。

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