我市65家機動車檢測站推進實施“交鑰匙工程”
8月23日,在安陽市流寺機動車檢測站,殷都區水冶鎮的劉闖正在辦理車輛過戶手續。當天上午預約后,他下午到現場辦理,只用了一個多個小時就辦完了過戶手續。
因為災情疊加疫情原因,一個多月的時間,我市很多該檢測的機動車沒有得到及時檢測。為了方便市民及時檢測機動車,按照“簡化手續、方便群眾”的服務要求,確保機動車所有人環保檢驗業務快捷、高效,8月16日,市生態環境局移動源污染監管科推出五項便民措施,鼓勵全市65家機動車檢測站實行網上業務預約、延長檢測工作時間、均衡全市檢車流量、優化檢測工作流程等一站式服務,全部檢測事項由一家檢測機構一次辦結,實現一次上線、一次檢測、一次交費。
除了車輛過戶、上牌可以網上預約外,車輛檢測也可以進行網上預約,辦事群眾只需關注微信公眾號“安陽市高排放柴油車檢測預約”小程序,在關注頁面按照提示依次選擇“上線預約”“自駕到站”“交接資料”“等待領證”,選擇所辦理業務的相關類型進行預約后,在預約時間段去現場辦理不需要排隊。為最大限度滿足車主檢車需求,各檢測站除了延長工作時間,中午不休息,周六、周日也開展檢車服務外,還提供上門服務。車主一個電話,檢測站工作人員上門把車開走檢測,檢測完再把車送回,服務免費。為緩解各檢測站“冷熱不均”的局面,借助媒體、網絡、短信平臺定期發布建成區內15家檢測站的檢車流量,通過引導“削峰平谷”,均衡全市檢車流量。
采訪中,記者了解到,“交鑰匙工程”是優化檢測工作流程的重要內容,就是車主交費、驗車完畢以后,引車員直接到外檢區接車,為車主完成環保檢測的全過程。車輛和手續資料均由引車員在內部傳遞,車主只需在出口處等待領車、領表即可。安陽市流寺機動車檢測站總經理牛強告訴記者,如果車主自己上檢測線的話,不熟悉檢測流程,有的操作不當還要二次檢測,耽誤時間;而優化檢測流程后,檢測員開車上線檢測車輛,檢測時間由原來的兩小時縮減到現在的40分鐘。同時,各檢測站還在進站口、待檢車輛排隊通道增加引導人員,設置醒目的引導標志,向車主免費發放檢車導辦圖、檢車流程,免費提供拓印工具等便民服務。
此外,各檢測站還嚴格落實防疫措施,在進口處安排專人負責體溫測試,配備口罩、消毒液等防疫用品,檢驗司機及隨車人員的行程碼、健康碼,按防疫規定對返安車輛進行消毒,特別是高中風險地區的返安車輛要嚴格進行消毒處理。