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全球時訊:工行唐山豐南支行積極開展“3·15”消費者權益日征信宣傳活動


【資料圖】

為深入推動金融消費者宣傳教育,普及征信知識,提高公眾金融素質,營造和諧金融環境,加強消費者權益保護工作,根據監管部門及上級行工作安排,近日,工行唐山豐南支行積極組織開展征信宣傳活動。

該行充分認識征信知識宣傳的重要性,專門進行集中部署,確立多種宣傳方式,制作宣傳條幅、征信知識單頁,在LED屏幕滾動播放宣傳口號等,向到店客戶和周邊居民宣傳征信知識。依托網點陣地開展征信知識宣傳活動,提醒客戶珍愛信用記錄。在廳堂等候區,大堂經理發放宣傳單頁,并以“廳堂微沙龍”的形式向客戶介紹征信的概念、意義與作用等基本知識,針對客戶提出的詢問進行一一解答,在網點顯眼位置擺放征信知識宣傳折頁和在LED屏幕滾動播放征信內容,讓客戶直觀便捷了解征信知識。

該行以此次活動為契機,進一步強化“以客戶為中心”的理念,提高服務意識,改善客戶體驗,維護金融秩序。下一步,該行將把征信知識宣傳作為一項日常工作長久抓下去,為營造安全、和諧、有序的金融生態環境貢獻工行力量。

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