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為緊跟金融數字化轉型步伐，落實數字化人民幣推廣工作，故城聯社堅持多點發力，從社會公眾認知度、數字人民幣使用度考量，從宣傳形式、推廣方式入手，開展數字人民幣宣傳推廣，助力數字人民幣普及走進千家萬戶。自4月份以來，該聯社累積開通數字人民幣4500余戶。

以客戶為中心點，提高公眾認知。一是走進客戶。作為數字人民幣推廣工作的金融主體，該聯社高點站位，將數字人民幣推廣作為充分踐行金融的政治性、人民性，堅持以客戶為中心理念的具體實踐。利用外拓營銷時機，組織城區網點人員走進廣場、商場、汽車站等客流量大的地點，發放數字人民幣宣傳折頁。二是貼近農戶。針對農村人群文化程度偏低、年齡偏大、認可偏難的情況，組織鄉鎮網點人員，走進田間地頭，走進村委支部，利用金融夜校的方式，解讀數字人民幣的概念及使用，全力提升社會公眾對數字人民幣的認知。

以宣傳為著力點，提升數幣體驗，一是線上線下相結合。線上以微信為主要媒介，通過點對點溝通方式，對重點客戶進行精準宣傳，讓他們知道使用數字人民幣的優勢；對普通客戶，則以微信群信息和朋友圈信息為主，大力普及數字人民幣的優勢。線下以網點LED電子屏、公眾場合宣掛條幅，制作宣傳海報等方式為主，重點宣傳數字人民幣知識。二是廳堂上門相結合。在各營業網點開設專門窗口，專門為客戶辦理數字人民幣開戶等相關事宜。與此同時，借“外拓營銷”之勢，積極開展線下上門宣傳，將已開通聚合支付業務商戶作為“關鍵群體”，通過商戶綁定，讓更多客戶知曉數幣、認識數幣、開通數幣。

以服務為擴散點，提亮品牌形象。一是優服務獲認可。工作的開展離不開客戶的支持，為此始終將優化服務作為推廣業務的擴散點。內提素質，開展員工專業能力大練兵；外強環境，開展基層網點環境衛生拉練評比，為客戶提供優質服務環境，有效促進數幣及各類業務的推廣。截至5月10日，已開展大練兵5期，網點環境評比9家。二是以推廣提形象。堅持老帶新推廣思路，對已開通手機銀行的存量客戶，開展數字人民幣精準宣傳，并通過存量客戶推介新客戶。同時，在客戶辦理業務等候時機，適時推介，征得客戶同意后，當場開通數字人民幣業務。通過溝通交流，既宣傳了業務，又聯絡了客戶感情，有效樹牢了農信社“百姓銀行”口碑。

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