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全球視訊!寧晉農商銀行:貼心服務暖人心 為客解憂獲錦旗


(資料圖片僅供參考)

“感謝你們,感謝寧晉農商銀行!”近日,常家莊村村民吳老太一家將印有“銀行有溫度 服務暖人心”的錦旗送到寧晉農商銀行雷家莊支行,吳老太一家不停地對該支行柜員夏若斐的貼心服務表示感謝。

不久前,吳老太來到雷家莊支行辦理定期存款銷戶轉開業務,柜員夏若斐發現此賬戶存款為五年定期且還未到期,如吳老太辦理此業務,將損失五千余元的利息。夏若斐立即將辦理該筆業務的利息損失提示給吳老太,勸其停止辦理,吳老太在聽過提示后最終決定不再辦理業務。

隨后,吳老太在家人的陪同下返回雷家莊支行,其女婿表示吳老太回家后向家人講述了這段業務辦理經歷,夏若斐的及時提示讓吳老太一家避免了經濟損失,贏得了吳老太一家的不住感謝,也收獲了周邊群眾的贊揚。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎”,客戶贈送的錦旗是榮譽,更是一份沉甸甸的責任,寧晉農商銀行將繼續踐行金融為民、金融便民的服務理念,為服務“加溫”,以坦誠、熱情的服務態度全力提升客戶滿意度,擦出閃閃發亮的農信招牌!

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