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價格虛高質量難保 文具盲盒來路不明何解?

開學季到來,購買“新裝備”是學生必不可少的環節,但文具的銷售套路卻讓人眼花繚亂。從精美的書皮到走俏的文具盲盒,學生和家長為顏值與好奇心買單的背后,部分殘次、不合格的產品也借此找到了銷路。

銷量火爆但來路不明

“獨家首發”“再來一盒”……以此為賣點的文具盲盒正在學生之間悄然興起。北京商報記者走訪發現,文具店內文具盲盒銷量走俏。“有的學生來了都是連盒端走。”一位文具店老板如是說。

北京商報記者隨機購買了幾款文具盲盒,其中一款哆啦A夢文具盲盒上,并未標注任何執行標準,而里面部分產品也屬于“三無產品”。北京商報記者打開后發現,里面的9支各式各樣的筆中,有近一半的產品沒有任何產品信息,其中5支筆中,有4支名為“品目”,1支名為“兮沫”。

“盲盒是現在年輕人群體中很受歡迎的消費形式,而文具的消費群體以學生為主,應該執行國家關于文具的生產標準,盲盒只是一種促銷的形式,并不能以此代替或逃避生產標準的嚴格要求。”香頌資本董事沈萌表示,文具盲盒可能會存在生產質量管理方面的缺陷,也容易造成未成年人在消費心理還不健全的情況下進行過度消費。

除了購買文具,包書皮也是一種開學儀式。“每年都有一堆新書要包書皮,家長孩子齊動員。”一名五年級小學生的家長告訴北京商報記者,為了養成保護書本的意識,防止課本沾水、弄臟,北京許多小學都會要求低年級學生為課本包好書皮。

位于北京西城區趙登禹路的一家文具店老板告訴北京商報記者,開學前期許多消費者會重點選購書皮,為了滿足消費者的需求,店家往往會提前準備好各類型書皮的庫存。

但北京商報記者注意到,部分書皮的產品包裝上沒有任何信息。其中,百靈鳥文華、金兒博士等書皮產品包裝上沒有印有相關質量檢驗報告和廠址、執行標準、郵箱等信息。

對于書皮上附質量檢測報告等情況屬于規定要求還是文具企業自發行為等問題,北京商報記者聯系了晨光、維克多利等文具商家,但截至發稿晨光方面未給予回復,維克多利公司人員則表示不清楚。

價格虛高且質量難保

除了產品沒有相關的標識,許多文具的質量也堪憂。在北京商報記者購買的一款名為“秋子”的滑板文具盲盒中,打開后發現里面的滑板掛件已破損。而多位消費者在線上購買盲盒后評價說:“質量不好,盒子值錢,里面東西很廉價,剛打開筆就壞了。”“質量太差,誰買誰知道!”

戰略定位專家九德定位咨詢公司創始人徐雄俊在接受北京商報記者采訪時表示,學生文具在生產銷售過程當中最核心的問題就是安全問題。隨著近幾年文具市場的擴大、線上渠道銷售的火熱,一些商家為了促進購買力,可能會走低價獲利的方式,因此選取劣質材質以降低成本,使得文具產品出現質量問題。

產品雖殘次,價格卻不低。這款名為“秋子”的滑板文具盲盒售價為12元,里面則僅有2支普通中性筆和1個小滑板車掛件。北京商報記者通過淘寶搜索發現,在一家店鋪中出售的同類型產品,標稱售價為9.9元30支,平均1支中性筆的價格為0.33元。一位從線上購買文具盲盒的消費者稱:“做工很粗糙,都是文具店那種五毛一支的筆,總共加起來在文具店估計也不超過5塊吧。”

在部分二級市場中,一些文具盲盒中的“隱藏款”“限量款”甚至遠高于其他同類產品。

以晨光的“夢境下午茶”文具盲盒為例,一支盲盒按動中性筆價格為5.8元,而市面上一支按動中性筆價格平均約為3-4元左右。在一家名為“浩友辦公文具館”的淘寶店鋪中,晨光的“夢境下午茶”文具盲盒的確認款售價為7.8元/支,稀缺小隱藏款“薄荷冰沙”售價則直接飆升至58.8元/支,稀缺大隱藏款“小貴婦”的售價達到了68.8元。

做文具盲盒批發的鄧老板告訴北京商報記者:“文具盲盒批發價是1塊多錢一支,拿到實體文具店可以賣到4-5塊錢一支。”

對于文具盲盒價格虛高等相關問題,北京商報記者聯系采訪了晨光文具,但截至發稿對方未予以回復。

一位小學生說,“盲盒無非是放在一個盒子里,不告訴你里面有什么東西,雖然顏色圖案不一樣,但歸根到底還是一支筆”。

在快消品新零售專家鮑躍忠看來,盲盒就是利用消費者的好奇心理、賭博心理來引誘消費。特別是其中一些所謂的“隱藏款”“限量款”文具,容易刺激學生的攀比心理,同時還可能會激發青少年的“賭博”心理。文具盲盒不應該成為爆款,有關部門應加強監督管理工作。

今年以來,已有多地開始加強整治文具盲盒市場的不規范行為。河北省市場監督管理局二級巡視員陳凡曾在接受媒體采訪時表示,河北省市場監管局會同教育部門,聯合印發了《關于開展文具盲盒排查整治工作的通知》,組織對校園周邊、線上線下文具盲盒經營企業開展排查整治。同時,委托省有關技術機構組織開展調研工作,深入了解文具盲盒生產、銷售以及使用中存在的問題,探索采取必要措施。

沈萌建議,文具盲盒仍應以文具為落腳點,而不應只注重盲盒的娛樂性,造成不必要的資源浪費。(記者 郭秀娟 白楊 實習記者 張函)

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