上隴新村的徐大叔盡管年紀不大才65歲，但得過腦梗，生活多有不便。這次，在居委老齡干部盧順國的協助下他也申請了適老化改造，低收入的他還享受到了基礎產品包的全額補貼。他表示政府提供的這項惠民工程，不僅為老年人的居住環境添了一份安全保障，而且還能提供補貼，真的是為民辦實事了。

南方新村的韓老伯平日和老伴兩人居住，是一戶純老家庭。房子還是二十年前裝修的，他早就想對房子進行一番改造。但市面上的裝修公司魚龍混雜，令人防不勝防，就怕被人忽悠，便遲遲沒有改造。得知梅隴鎮啟動了適老化改造項目后，韓老伯馬上就去居委咨詢。在了解到這個項目是由上海市民政局牽頭，由上海地產（集團）有限公司運營管理，韓老伯立刻放心了。他在適老化改造微信平臺上進行了申請，不出幾天服務方就上門對老人的房屋和居住習慣進行改造前的評估，并與老人和老人家屬一起溝通了改造方案和預算，讓韓老伯心里明明白白的。韓老伯最終簽訂了個性化 定制全屋改造合同。目前，已經進入施工階段。

居家環境適老化改造通過對老年人家庭的住房尤其是廚房、衛生間等場所做一定的調整或改造，方便老年人洗澡、如廁和休息，切實幫助老年人改善居住條件，提高居住安全度和舒適度，提升老年人生活的幸福指數。

3月19日，梅隴鎮居家環境適老化改造項目正式啟動，梅隴鎮老齡辦在市級試點政策的基礎上配套制定了梅隴方案，讓梅隴老人更方便地享受到改造服務。截止至6月30日，梅隴鎮已完成23戶老年人家庭的居家環境適老化改造，另有43戶正在改造施工中。

為了順利推進梅隴區域居家環境適老化改造，鎮老齡辦多管齊下，全力推進。其主要做法是：

一是廣泛宣傳、層層發動。鎮老齡辦聯合鎮城建中心召開動員會、專題培訓會、工作推進會、交流會，傳達政策、總結經驗、落實責任。同時在各居委張貼宣傳海報、發放宣傳頁，形成濃郁的宣傳氛圍。并組織有適老化改造意愿的老人和居委老齡干部參觀位于江川路的養老服務能級建設基地，進行場景體驗。

二是摸清底數、吃透政策。為有效推進居家環境適老化改造，鎮老齡對全鎮低保、低收入及老年照護等級二級以上人群進行排摸，將高齡困難群體列為重點改造對象。鎮老齡辦第一時間開展內部培訓，確保全體工作人員學懂、學透政策，并按片分解工作任務。強調在向老年人解讀政策時一定用“老年人聽得懂的話”進行解答。

三是跨前一步，暢通渠道。一是落實專人與平臺服務方溝通，“以我為主”推進評估節點，并及時反饋和解決出現的問題。二是密切聯系社區居委，認真核實老人情況、了解老人需求，協助居委做好平臺與老年人之間溝通交流。

四是抓住關鍵、提升效率。在研究政策和總結得失的過程中，鎮老齡辦發現入戶評估是整項工作的關鍵節點，并提出針對性的工作要求：即評估前再溝通，再次了解老人意愿、講解相關政策；評估中必陪同，鎮老齡辦全員出動與居村老齡干部一起陪同開展入戶評估，增強老人的熟悉感和信任度；評估后要跟蹤，根據不同評估結果，關注老人后續需求及工作進度。

居家環境適老化改造是老年人居家養老的一道安全保護屏障。梅隴鎮老齡辦將進一步做實、做細、做好此項工作，幫助更多有需要的老年人家庭完成適老化改造，有效防范生活風險，改善居家養老環境，提高老年人生活自理能力和居家生活品質，提升居家養老的安全感、幸福感和獲得感。

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