溫情化民心,迎難而上拆鴿棚
自黨史學習教育開展起來,志丹居民區堅持將“我為群眾辦實事”作為學習成果轉化的落腳點,全力解決小區“急難愁盼”事,讓小區環境面貌日臻完善,居民群眾居住更安心、放心、開心,不斷提升群眾滿意度。
在甘泉二村262號的6樓天臺,有一間約15、16平方米大小的鴿棚,約有70多只鴿子。每天放飛鴿子,不時落下鴿屎、羽毛,周邊居民怨言不斷。
志丹居民區黨總支書記周昕得知這一情況后,和負責262號的塊長張培森一起上門查看了解。
經了解,飼養鴿子的包老先生今年70多歲,從十幾歲起,他就開始養鴿,并參加了信鴿協會。一開始,他養的鴿子也就十幾羽,近些年,他在自家居住的屋頂公用平臺處私自搭建鴿棚,同時收養朋友寄放的鴿子,不知不覺,鴿子的數量達到70多羽。鴿子一多,對周邊居民的生活就造成了極大的困擾。
“我十幾歲就開始養鴿,鴿子是我生活的全部,誰也不能阻攔我繼續養。”面對上門了解情況的居委干部,老人也說出了自己的心聲。
“考慮到包老先生是獨居老人,且飼養鴿子是他唯一的興趣愛好。如何讓老人既能飼養鴿子,又做到不擾民?”這個難題擺在了周昕面前。
為此,居委干部多次上門,向老人陳述鴿棚的利害關系,尤其公共平臺搭建的鴿棚屬于違法建筑,但老人認為自己是持證養鴿,不為所動。
難道真的要走到強制執行這一步嗎?
周昕知道包老先生不僅年紀大,還身體不好,患有嚴重的慢性疾病,“要從老人的角度看待拆鴿棚這個事,我們居委干部也要換位思考。”周昕說。
由甘泉城管中隊、志丹居民區成立的拆違工作組,經過反復商討、上門勸說,并找到老人親屬,一起幫忙說服老人。工作組從老人身體角度出發,一方面,希望老人把朋友寄放的鴿子還回去;一方面,工作組還向老人建議,幫他在屋里重新搭建一個小鴿棚,還就鴿門的方向和放飛鴿子的時間也向老人作了說明。
“鴿門朝另一邊開放,放飛鴿子的時間也和居民晾曬衣服的時間錯開,將擾民程度降到最低。”周昕和老人溝通道。
在工作組一次又一次地上門解釋后,包老先生終于點頭同意。社區管理辦工作人員、城管隊員還親自上門,和老人一起確定鴿棚新位置。