浦江鎮的“社區救助顧問”為這位花季少女撐起一把傘
2021年7月的一天
浦江鎮受理中心會議室里一位女孩正和中心負責人郭主任侃侃而談。和煦的陽光,透過稠密的玻璃灑落成了點點金色的光斑一掃曾經的陰霾。此時,這位女孩的臉上難掩喜悅。
這個在辦公室里激動地分享著未來人生規劃,并一直道著感謝的女孩叫小計,家住浦江鎮革新村。她,原本和大多數同齡人一樣,擁有幸福美滿的家庭。不曾想,變故卻突如其來。母親因病離世、父親離家出走,失去兩位至親的陪伴對少不經事、還在讀書的她而言無疑是沉重的打擊。
村委在得知消息后,第一時間上門了解情況,并及時上報鎮受理中心,根據她的實際情況在最快的時間內幫助她準備相關申請材料,為她成功申請最低生活保障,讓她安心就讀。
2020年
浦江鎮成立“社區救助顧問”團隊,設立鎮受理中心及村居委救助顧問服務點,在原本救助工作的基礎上充分發揮家庭救助顧問作用,側重社會組織與志愿者的參與,促使救助顧問同困難家庭結對關愛。村委救助顧問在對計同學定期的電話隨訪和不定期的上門慰問中,一直關懷著她的心理狀態、日常生活、學習狀況,親切詢問她有什么困難和需求,多次提供交心暢談服務,鼓勵她勇敢面對困境,樹立正確的人生價值觀,在她后期學業中更是幫助申請相關的助學金,為她減輕在就學中的后顧之憂。“要有信心,一分耕耘一分收獲,生活也會越來越好的,有難處就給我們打電話”,聽著社區救助顧問真摯的話語,她感動之情溢于言表,除了一聲聲感謝,她表示定會積極生活,也對未來充滿希望,原本敏感的她在一次又一次的關懷中逐漸樂觀開朗起來。
隨著救助顧問的不斷推進,浦江鎮更加注重預防型、發展型救助服務體系,結合社區救助顧問“政策找人”的目標,實現多元化的社會救助主體格局,并針對困難家庭青少年的成長風險、家庭需求及未來發展進行評估、排查建檔。
2021年5月
浦江鎮救助部門主動對接就業部門,強強聯手,帶著就業崗位展開困難家庭的線下走訪,為有一定發展性和復原力較強的家庭提供增能。在今年畢業季來臨之前,根據浦江鎮開辟的“貧困高材生綠色通道”,展開“手拉手、一對一”就業援助,社區救助顧問帶著慰問品和就業崗位來到計同學家中,結合計同學所學專業和她本人就業意向,認真為她分析求職過程所需要的條件,優先為她推薦崗位,鼓勵她樹立信心,明確積極向上的就業態度,推薦她去到杏花樓物流配送中心電商統計部門開展實習,現她已與公司簽訂了正式的勞務合同,成為杏花樓電商部的一員。
多年來救助部門對計同學的幫扶工作畫上了一個圓滿的句號!她的幫扶故事只是浦江救助的其中一例。“社區救助顧問”的角色不止于政策信息介紹,而是要完成一次次“陪伴式、長效式、全程式”的救助。針對困難家庭青少年,更是要降低貧困對于他們的負面影響,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀,使得他們更好地融入社會,阻斷貧困代際傳遞。