定襄農商行持續開展“三強一轉”系列活動
來源: ? 2021-08-20 15:20:37
今年以來,定襄農商行持續開展“三強一轉”系列活動,不斷激發全員打好打贏“四大戰役”的積極性。
在強信念方面,定期舉行“三會一課”、例會、周會、晨會等學習會議,開展理想信念與形勢政策教育,引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、推動工作。
在強技能方面,舉行學黨章專題培訓,提升業務技能水平,不斷激發員工鉆研業務、苦練技能的積極性,全面推進客戶經理、柜面人員、財務、風險、資金、法規等崗位規范性。通過多次實踐操作,不斷積累和提升滿足銀行未來發展和服務需要的過硬本領。
在強服務方面,主動探詢客戶金融方面需求,將服務根植于本土,在廳堂服務、柜面服務、外拓營銷方面全方位發展。要做到以客戶需求為中心,有針對性地為客戶提供適銷對路的金融產品,讓客戶滿意。通過文明服務培訓會、服務禮儀風采展示等形式,進一步培養員工服務意識,切實提高服務水平與質量。
在轉作風方面,積極引導廣大干部職工愛崗敬業、遵紀守法、真抓實干、擔當作為,以過硬的作風創造良好業績。堅持問題導向、目標導向及責任導向,深入基層和客戶中間進行調研,形成有價值的調研成果,為今后更好服務提供方向與數據支持。通過持續開展“三強一轉”專題教育和競賽活動,提升了業務水平、服務水平和操作技能,干部職工的精神面貌煥然一新。