【施惠特】“專員已上線,服務無邊界” 施惠特開啟招商新模式
來源: ? 2021-08-24 13:37:36
上海市企業服務云平臺是依托“一網通辦”打造,為中小企業提供管理咨詢、市場拓展、科技創新、投資融資等專業服務的中小企業公共服務機構。平臺設立中小企業服務專員,是為中小企業提供公益性服務,聯系和引導各類服務機構為中小企業提供服務。
施惠特園區設立5位中小企業服務專員,每位專員以1:20的比例對接了20家中小企業,給企業提供政策導讀、訴求反映、融通對接等各項服務。同時也開啟了“釘釘”線上服務的模式,通過“線上幫辦”的系統,為來咨詢的企業提供線上一對一的交流對接,并及時的處理和解決企業提出的問題。在對接過程中,服務專員了解到一家企業在外資企業的注冊過程中遇到了困難,網上填寫的內容不正確和注冊地址不規范。專員主動提出愿意上門指導操作并可以提供新的注冊地址,在該專員的細心指導和溝通之后,企業愿意從原來的奉賢區辦理改到施惠特辦理,并另外注冊一家新公司。
“服務沒有邊界,招商沒有捷徑。”,作為長三角G60科創走廊總部功能研發區企業服務中心的施惠特園區,不僅為企業提供從注冊落戶到稅務辦理開票等“一條龍”服務,更設立了“全科店小二”,為企業提供政策咨詢,項目申報等“一攬子”服務,真正做到讓企業“少跑路”還能“上門服務”。