四平綜合執法隊深入社區為民解憂
最近《披荊斬棘的哥哥》大熱,其實在四平,也有一群“披荊斬棘”的哥哥們。他們一身深藍色工裝從“心”出發,能破解執法之“困”,也能深入社區為民解憂,“民有所呼,我有所應”。
一起看看他們最近在忙些什么?
“阿姨,這些紙板、空箱不要堆到樓道里,不衛生也很危險的。”近日,四平路街道綜合行政執法隊(四平城管中隊)依托城管社區工作室,結合“我為群眾辦實事”活動,對四平社區內樓道雜物進行排摸,開展了集中整治。
樓道亂堆物一直是社區治理中一個屢禁不止的難題,亂堆放的雜物既影響居民通行又容易滋生“四害”,炎炎夏日還極易引發火災,成為社區居民急切盼望解決的煩心事。為營造干凈、整潔、優美的居住環境,消除潛在的消防隱患。執法隊員與居委、物業工作人員形成“三位一體”管執聯動機制,精準有效發現有關問題,實行先宣傳再整改再執法。
“我們在行動前,向居民宣傳樓道堆物存在的安全隱患以及違反的法律法規,告知他們樓道屬于公共通道,個人沒有權利占為己有。而且樓道堆物,不僅容易滋生細菌,萬一發生緊急事件,將影響到救援,存在極大安全隱患。” 執法隊員表示,有時也會遇到個別居民的不理解、不支持,“我們仍然會耐心地進行勸解,講解樓道堆物的危險性,建議居民自行清理堆物,最后將無人認領的物品統一進行清理。”
面對社區的“疑難雜癥”,四平綜合執法隊的“哥哥們”能第一時間“披荊斬棘”,這是長期以來四平城管社區工作室深入基層治理的成果。
為更好地服務群眾,及時發現問題并把問題遏制在萌芽狀態,近日,由四平路街道管理辦、四平綜合執法隊、派出所、物業及居委會組成的檢查隊伍在公交新村小區開展了“飛線”充電專項整治活動。主要針對小區內是否存在非機動車“飛線”充電、占用物業公共部位等違規行為進行檢查。
檢查人員在檢查過程中發現該小區32號樓道內存在非機動車“飛線”充電及占用物業公共部位的情況,隨即尋找并約談相關當事人,向物業管理單位及當事人進行了《上海市住宅物業管理規定》《上海市非機動車安全管理條例》等法律法規的普法工作,就近期相關案例進行警示教育,并立即進行整改,同時加強小區內消防安全知識的普法宣傳。
城管社區工作室通過對社區案件的處置,執法人員現身說法,解析各中危害,對社區居民更有說服力,從而有效提升廣大居民法治意識、自律意識,改善了執法環境,并且降低了社區投訴案件,提高了城管工作居民滿意度,促進了社會和諧發展。
不僅要“披荊斬棘”,也要“夯實根基”。四平綜合執法隊依托城管社區工作室,形成“三位一體”的長效管理機制。每月全力深入居民區開展整治工作,通過管執聯動、集中整治、長效管理的方式,多措并舉,持續推進執法進社區,強化規范執法、文明執法,使城管力量進一步融入社區,融入群眾。
同時,做到問題第一時間發現,處置第一時間到位,影響第一時間消除,努力把問題和矛盾化解在萌芽狀態,防止小問題引發大矛盾。全心全意用行動詮釋“披荊斬棘不畏險,乘風破浪砥礪行”,不斷提升群眾的滿意度和獲得感。