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【全球獨家】直擊315|消費者投訴:小鵝通存在虛假宣傳、霸王條款


(資料圖片僅供參考)

DoNews3月9日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對小鵝通進行了投訴,表示小鵝通直播間利用其他視頻平臺搬運視頻變現。

有消費者表示:23年3月2日晚在某平臺小鵝通直播間看到宣傳利用其他平臺搬運視頻變現的,直播里聲稱手把手教學帶人月入幾萬甚至十幾萬,并展示了好多賬號收入的圖片聲稱是帶過的學員收入,利用這些虛假信息引誘我當場交了培訓用他們聲稱二十天天賺不回學費包退款,還讓簽個電子合同。過后冷靜下來查了一下原來網上早就有人曝光這是種新型騙局,我一節課沒上,趕緊找他們老師要求退款,對方各種理由拒不退還學費。直播里加的那個叫張倩的聊天企業號顯示的是深圳星微課跨境商務有限公司,收款的單位是深圳市賦星科技有限公司,我在網頁里查了一下,兩個公司在同一個地方,上面都不顯示聯系電話和郵箱,也沒有官網。

還有消費者表示:某平臺上購物要求留電話,后有人打電話加了聊天軟件推主講老師易言的直播鏈接,打開說是另一個視頻平臺的一個版塊總監,宣傳帶人做某視頻平臺一對一手把手交,半月回本,不回退款,誘導之下我加了名為“壹課堂",在小鵝通上支付,報名后老師讓下載《趣學》APp,當晚8點開學典禮,不是易言講課,內容一般,課后我好奇搜索一下易言講到的某視頻平臺pikc計劃,發現門坎很高,不象易言講的那樣簡單,感覺是虛假宣傳,想趁早抽身,當即申請退款,第二天有老師給我打電話說讓去《趣學》聽課,退款的事說是辦不了,我說在市場上買件衣服不滿意還能退,你的課我不需要了,沒理由不退,真是霸王條款!以后就沒人理我了。

截止發文,多起投訴案件仍在處理中,消費者希望商家退款。

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